在2025浙江省玉環(huán)市物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能大賽的戰(zhàn)場(chǎng)上，各路豪杰摩拳擦掌，一場(chǎng)實(shí)力與匠心的巔峰對(duì)決震撼上演。亞太酒店物業(yè)的職工團(tuán)隊(duì)以“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁”的堅(jiān)韌，“敢教日月?lián)Q新天”的魄力，橫掃賽場(chǎng)，一舉攬獲“環(huán)衛(wèi)保潔技能”與“客服服務(wù)技能”雙項(xiàng)桂冠，用實(shí)力鐫刻下屬于自己的榮耀勛章。

客服服務(wù)知識(shí)理論考試、情景模擬與個(gè)人主題演講三大環(huán)節(jié)，客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)上演“實(shí)力三連擊”。從知識(shí)理論考試的扎實(shí)作答，到情景模擬的靈活應(yīng)變，再到個(gè)人主題演講的激情澎湃，她們以深厚的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、出色的溝通協(xié)調(diào)能力和極具感染力的表達(dá)，全方位展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)風(fēng)采?？紙?chǎng)中，鄭麗、黃玲飛、葉秋紅、趙愛(ài)平“胸藏文墨懷若谷，腹有詩(shī)書氣自華”，筆尖沙沙書寫專業(yè)答卷；情景模擬時(shí)，黃玲飛、葉秋紅面對(duì)“客戶”的刁難，她們以微笑為盾、以溝通為劍，用“春風(fēng)化雨潤(rùn)無(wú)聲”的服務(wù)化解難題；個(gè)人主題演講臺(tái)上，鄭麗用真摯故事訴說(shuō)“萬(wàn)家燈火皆責(zé)任，一聲問(wèn)候總關(guān)情”，字字句句叩擊心靈，詮釋著對(duì)物業(yè)服務(wù)的熱愛(ài)與堅(jiān)守，征服了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委與觀眾，將“客服服務(wù)技能”桂冠收入囊中。

環(huán)衛(wèi)保潔技能環(huán)節(jié)，選手閆國(guó)龍化身為城市美容師，用行動(dòng)詮釋“一帚一鏟皆匠心，半城煙火半城清”。面對(duì)模擬街道的落葉、污漬，他以“秋風(fēng)掃落葉”的利落清掃垃圾，用專業(yè)工具與頑固污漬展開“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，不放過(guò)任何一個(gè)角落。當(dāng)“戰(zhàn)場(chǎng)”重現(xiàn)潔凈如新，將“細(xì)致入微，一塵不染”的工作標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)得淋漓盡致，他以“纖塵不染”的答卷，斬獲環(huán)衛(wèi)保潔賽道項(xiàng)目的桂冠。

工程技能實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)，選手陳君友化身“物業(yè)的全科醫(yī)生”，從水管熔接的精準(zhǔn)把控，到線路連接的巧妙布局，每一個(gè)瞬間，都凝聚著日常積累的經(jīng)驗(yàn)與反復(fù)打磨的技藝?！昂晾逯g見(jiàn)真章，細(xì)微之處顯專業(yè)”，彰顯物業(yè)工程的硬核實(shí)力。在這場(chǎng)與時(shí)間和技術(shù)的較量中，憑借扎實(shí)的功底與創(chuàng)新的思維，摘得工程技能第三名的佳績(jī)，用實(shí)力證明 “匠心筑造，精益求精” 的真諦。

保安隊(duì)列實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)，身姿挺拔如松，步伐鏗鏘似鼓。“千錘百煉出真章，一招一式見(jiàn)擔(dān)當(dāng)”，他們以筆挺的制服、利落的轉(zhuǎn)體、嘹亮的口號(hào)，將守護(hù)的誓言融入每一個(gè)動(dòng)作，詮釋著“鋼鐵防線，寸步不讓”的職業(yè)信仰，用行動(dòng)訴說(shuō)著物業(yè)安保力量的堅(jiān)毅與果敢。

消防技能實(shí)操中，選手董金標(biāo)帶病堅(jiān)持上演現(xiàn)實(shí)版“速度與激情”。從水帶連接的分秒必爭(zhēng)，到負(fù)重登樓的咬牙堅(jiān)持，他在賽場(chǎng)上的每一個(gè)瞬間，都閃耀著專業(yè)與拼搏的光芒。這份優(yōu)勝獎(jiǎng)，是對(duì)他“赴湯蹈火不言懼，危難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)”精神的褒獎(jiǎng)，更是對(duì)物業(yè)消防人守護(hù)安全初心的認(rèn)可。用專業(yè)與果敢筑起消防安全的銅墻鐵壁。

此次競(jìng)賽，不僅是技能的較量，更是匠心的傳承；不僅是榮譽(yù)的爭(zhēng)奪，更是服務(wù)的升華。環(huán)衛(wèi)保潔技能第一名、客服服務(wù)技能第一名、工程技能實(shí)操第三名、保安隊(duì)列實(shí)操優(yōu)勝獎(jiǎng)、消防技能實(shí)操優(yōu)勝獎(jiǎng)……這一項(xiàng)項(xiàng)沉甸甸的榮譽(yù)，是團(tuán)隊(duì)日夜耕耘的勛章，是企業(yè)匠心服務(wù)的見(jiàn)證。

這份榮耀的背后，是“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的日夜鉆研與打磨。獎(jiǎng)杯之下，是對(duì)品質(zhì)服務(wù)的執(zhí)著與堅(jiān)守。反復(fù)的模擬，讓技能刻入骨髓。此次雙冠加冕，不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)“精于技、誠(chéng)于心”專業(yè)精神的加冕，也是對(duì)我司在物業(yè)行業(yè)深耕細(xì)作的有力證明，更是對(duì)我司“誠(chéng)信務(wù)實(shí)，擔(dān)當(dāng)有為”核心價(jià)值觀的最好注腳。未來(lái)，我們將帶著這份榮耀以此為新起點(diǎn)，繼續(xù)以匠心為筆，以服務(wù)為墨；以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華，繼續(xù)在物業(yè)服務(wù)的征程上破浪前行，書寫更多精彩華章！